e-Govポータルから、「例年4月から7月頃に多く寄せられるお問合せについて（利用者サポートデスクへのお問合せ前に必ずお読みください）」との案内がありました（令和7年3月24日公表）。

e-Gov電子申請サービスでは、年度切り替えに伴い4月～7月にかけて、社会保険関係手続をはじめとする多くの申請・届出等が行われます。
毎年この時期に、利用者から多くの問い合わせが寄せられるということで、よくある問合せとその対応方法等が、「電子申請時によくあるお問合せについて」としてまとめられています。

e-Govポータルでは、利用者サポートデスクに問合せをする前に、「電子申請時によくあるお問合せについて」を一読するように呼びかけています。

詳しくは、こちらをご覧ください。
＜例年4月から7月頃に多く寄せられるお問合せについて（利用者サポートデスクへのお問合せ前に必ずお読みください）＞
https://www.e-gov.go.jp/news/2025-03-24t1433500900_909.html