マイナポイントについて、申込者本人のマイナンバーカードに別人の決済サービスが紐付き、本人が将来受け取るべきポイントが別人に付与される事案（マイナポイントの誤紐付け事案）が発生していることを受けて、総務省から、次のような案内がありました（令和5年5月26日公表）。
●自治体で手続支援を受けた方で、途中で申込みを中断された方については、支援を受けられた自治体でご自身の申込状況を御確認ください。

●お申込みをされた覚えがないのに申込済となっている方、お心当たりのない決済サービスに申し込まれている方は、お申込みをした自治体またはマイナンバー総合フリーダイヤル5番窓口にご相談ください。
フリーダイヤルの番号など、詳しくはこちらをご覧ください。

＜マイナポイントの誤紐付け事案について＞
https://www.soumu.go.jp/menu_kyotsuu/important/kinkyu02_000518.html